硬盘数据恢复分为硬盘物理故障恢复和硬盘软件故障恢复详情如下（金鼎数据恢复建议重要数据多备份，备份很重要以免发生意外，硬盘数据恢复要慎重）：

硬盘物理故障解决方案

一、硬盘物理故障的表现形式：

磁头错位造成读写数据错误；

启动困难、经常死机、格式化失败、读写困难；

CMOS不认盘；

常有一种“咔嚓咔嚓”的磁头撞击声；

电机不转，通电后无任何声音；

自检正常，但“磁盘管理”中无法找到该硬盘；

电路板有明显的烧痕等。

二、硬盘物理故障分类：

需要进行数据恢复硬盘物理故障有：盘体故障、磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、电机损坏、磁头偏移、零磁道坏、大量坏扇、盘片划伤、磁组变形；

电路板故障：电路板损坏、芯片烧坏、断针断线、固件信息丢失、固件损坏等。

三、硬盘物理故障解决方案：

对于盘体出现故障的硬盘，必须在百级超净环境下进行开盘处理，我们采用的方法是用同型号硬盘作为配件盘进行替换，然后再用专用设备进行磁头定位等操作，若故障盘与配件盘是同批次的话，成功率会大大提高的。 
对于电路板故障硬盘，不能直接将好的电路板换上，在替换前首先要测试盘体是否有短路现象，若有短路现象，则不能直接替换，否则换上的电路板马上又被烧坏。

对于0磁道坏或大量坏扇的硬盘，我们采用硬件镜像法，将坏盘镜像到好盘上去，然后在好盘上进行数据恢复。 
对于固件损坏的硬盘，通过固件写入器（PC3000等）将正确的固件写回去即可恢复数据。

硬盘软件故障解决方案

一、硬盘软件故障表现有：

文件丢失：误操作、误格式化、误克隆、误删除、误分区、病毒破坏、黑客攻击、PQ操作失败、RAID磁盘阵列失效、等；

系统故障：系统不能正常启动、密码或权限丢失、分区表丢失、BOOT区丢失、MBR丢失； 

文件损坏：损坏的Office系列Word、Excel、Access、PowerPoint文件；Microsoft SQL数据库复、Oracle数据库文件修复、Foxbase/foxpro的dbf数据库文件修复、损坏的邮件Outlook Express dbx文件，Outlook pst文件的修复；损坏的MPEG、asf、RM等媒体文件的修复。

二、硬盘软件故障分类：

需要进行硬盘数据恢复的软件故障有：误格式化、误删除、EFS密码丢失、误Ghost、中病毒或者木马、误分区、文件加密、RAID信息丢失、由于单块或者多块硬盘掉线导致的系统崩溃、硬盘不能格式化、硬盘提示格式化、硬盘已用0字节/可用0字节等情况。

二、硬盘软故障解决方案：

对于出现系统故障的硬盘，我们采用人工计算，将计算出来的正确数据写回相应的位置，在写回之前先将硬盘的相关扇区进行备份。这类故障一般可以恢复到出现故障前的状态。 

对于文件丢失型故障，我们采用全盘扫描，找回所有没有被覆盖的文件并存放在我们的工作盘上，待用户验证确认后才能回写到用户盘。我们强烈建议用户用另外一块盘拷贝数据。 

对于文件损坏这一类问题，用户可以把损坏的文件压缩打包通过电子邮件发给我们，我们收到后在最短的时间内给用户解决，并通过电子邮件发给用户，这类问题我们一般酌情收费，大多数情况是免费的。

关于硬盘数据恢复需要注意的：

硬盘开盘有一定的风险，对于不同的盘风险大小也不一样，最坏的情况是数据没有被救出来而配件盘也被损坏，所以开盘需要慎重；请不要报着侥幸的心理反复加电启动，因为加电有可能会造成盘片的进一步刮伤，使数据恢复的难度增大甚至完全不能恢复数据。

一旦您意识到硬盘数据丢失了，立刻停止一些不必要的操作，误删、误格后，不要再往磁盘里写数据了，马上关闭计算机！磁盘摔坏后，不要再加电了！磁盘出现坏道读不出来，不要反复读盘了等等。请尽快与专业工程进行联系，咨询。

温馨提示：重要数据定期备份，硬盘有价，数据无价，曾经有一份重要的数据摆在我面前，我没有珍惜，如果上天能给我再来一次的机会的话我想说：要备份，如果要加上期限的话我希望是经常！